Nunca me he sentido tan defraudado al abrir un producto. Ayer a última hora llegó el paquete, y al abrirlo esta mañana para montarlo y probarlo, me encuentro la caja intacta con las pegatinas de Cecotec y el convector perfectamente embalado. Al sacarlo de la caja observo que en los dos laterales se habían producido arañazos que habían saltado la pintura, y que en la propia fábrica habían procedido a pintarlos con un rotulador negro para pasarlos desapercibidos, sin pensar que cuando les da el contraluz es mucho más visible que el propio arañazo que pudiera tener. Si esto ya es un detalle que deja muchísimo que desear de una empresa que te envíe y venda un producto completamente arañado a nivel estético, más patético ha sido el otro detalle.
Cómo podéis apreciar en las fotos ni tan siquiera se habían tomado la molestia de ensamblar todas las partes del propio convector, y la pieza de plástico dónde tenía que estar encajado directamente con una parte rota. Y para más inri al voltearlo y cambiarlo de posición se escuchaba piezas sueltas dentro del convector y al ponerlo en vertical han caído pestañas de plástico de otras piezas.
Ni tan siquiera he desenrollado el cable y lo he conectado a la corriente eléctrica. Viendo lo que son los controles de calidad de Cecotec que te venden un producto arañado, suelto y con piezas rotas, lo embalan lo empaquetan y lo ponen a disposición del consumidor final, yo no me arriesgo a conectar ese inmundo convector a la corriente eléctrica de mi casa y provocar una avería eléctrica o un incendio.
Siempre he pensado que los comentarios negativos respecto de Cecotec en muchos casos eran exagerados, pero sinceramente después de esta experiencia me permito a asegurar que creo que muchos casos se habrán quedado cortos y que nunca en la vida voy a volver a comprar un producto de esta marca ni mucho menos a recomendárselo a ninguna persona.
Por supuesto ya está otra vez metido en su caja original y solicitada la devolución del producto.
Lamentable es poco. No existen palabras para describir la desfachatez que tiene la marca para sacar un producto de su fábrica en esas condiciones. la única explicación es que a los propios trabajadores de Cecotec les da exactamente igual todo y que los controles de seguridad y de calidad son inexistentes.
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