Met de zomer in aantocht schafte ik de houder aan om buiten in de tuin van muziek te genieten. Probleemloos aangesloten en een paar avonden genoten van de Google Nest en de oplader. Enkele dagen geleden wilde ik het weer gebruiken maar toen ging de oplader niet aan, enkel kort knipperen van de controle lampjes. Contact opgenomen met de klantenservice die meteen reageerde. Uitermate vriendelijk en dienstverlenend. Dit is zoals klantenservice moet werken! Desgevraagd een videoclip opgestuurd om het probleem te illustreren. Per omgaande kreeg ik de melding dat een vervangend product zou worden opgestuurd. Steeds kreeg ik updates over de verzending. Kortom: tevreden over het product en wat belangrijker is tevreden over de klantenservice!
Inmiddels het vervangend product ontvangen en dat werkt prima!
Valoraciones
No hay valoraciones aún.